La finalité du travail en ce siècle

Il y a eu changement de paradigme au sujet du travail. Difficile de déterminer une date cependant. A vrai dire cela s'est fait par étape jusqu'à l'inutilité ou la médiocrité de la plupart des emplois qui existent maintenant. Il y a une quarantaine d'années, Alvin Toffler nous prédisait la civilisation du loisir. Or il n'en est rien! Nous sommes plus aliénés par le travail maintenant qu'il y a 40 ans. En partant nous ne sommes plus des employés mais des associés. Tous les mots, toutes les descriptions de tâche sont devenu l'apanage d'agence de recrutement qui y vont d'un vocabulaire aseptisé. Exemple:

Assitant chef d'équipe #6024

Sherbrooke - Sherbrooke, QC Belle opportunité situé à Sherbrooke en plein coeur de l'Estrie, une région aux paysages à couper le souffle, aux activités de plein air et culturel variés et aux plaisirs gastronomiques riches en saveur.
Qu'est-ce qu'on nous vend ici? Un simple emploi où le paradis à la fin de nos jours?

Une entreprise d'envergure nationale recherche actuellement un(e) assistant chef d'équipe bilingue pour son bureau de Sherbrooke. Si vous aimez être entouré(e) de gens positifs et recherchez une compagnie ayant une culture d'entreprise dynamique, ne cherchez plus et faites-nous parvenir votre candidature!
Pourquoi faut-il en partant préciser qu'il faille être positif. A mon avis, il y a des problèmes dans la boîte et celui qui quitte n'en peut plus... Il vous faudra aveuglément plonger dans vos chaussures d'assistant-chef d'équipe et ne pas vous poser de questions et faire ce qu'on vous dit de faire.

Relevant du Chef d'équipe du département des ventes, vous aurez les responsabilités suivantes:

Contribuer à développer une équipe hautement performante par l’encadrement, la formation, la motivation, l’évaluation et la communication claire des attentes, et ce, de façon constante;
Mon dieu, s'il faut constamment motiver tout le monde ainsi c'est que la finalité du boulot en soi doit être d'une absurdité à toute épreuve.

Vous assurer que les objectifs en matière de ventes et services soient adéquatement communiqués aux employés et guider ceux-ci pour qu’ils atteignent ces objectifs grâce à un suivi des paramètres établis et la production de rapports;
Encore là, on est dans la pressurisation de cocote-minute pour tirer le maximum de jus de tout le monde à des salaires de misère.

Agir comme ambassadeur du service hors pair en fournissant aux agents vos commentaires sur la qualité, la productivité et l’exactitude au moyen de rapports et de communications claires;
Beaucoup de paperasses en perspectives avec sans doute des heures supplémentaires à surveiller voire dénoncer ceux et celles qui n'ont pas la capacité à "atteindre les objectifs", un taux de rendement assez élevé pour le envoyer à l'hôpital ou en accidents du travail parce qu'on passe la journée à stresser soi-même et les autres.

Combler ou dépasser les objectifs de ventes et services, et offrir un service hors pair aux clients internes et externes;

Collaborer avec le chef d’équipe et les autres services de l’entreprise afin d’améliorer les processus et la résolution de problèmes;

Demeurer en liaison avec le Service de gestion des effectifs en regard des niveaux de service et des horaires attribués aux agents;

Accomplir les tâches du chef d’équipe en son absence
Hmmm, est-ce qu'on a les avantages du chef d'équipe en son absence. Qu'est-ce qu'on fait au juste, Que vend-on? De quelle camelote s'agit-il, où est-ce située? Etc.

En partant ce genre de description me fait fuir car on est à la merci de l'agence pour savoir l'essentiel. Je n'investirais pas mon temps dans ce poste ingrat. Quand on en est rendu là, on est aussi dans une grande misère intellectuelle et "esthétique".

Ainsi en va-t-il d'à peu près toutes les descriptions d'emploi que l'on retrouve sur les sites d'emploi pour le secteur privé. Aucune place à la créativité, juste d'être le sous-fifre qui écoute ou donne des ordres à des fins douteuses. On devrait robotiser tous ces postes à vrai dire car ils ne sont pas plus brillants que tous ces postes répétitifs que l'on a robotisé au cours des 30 dernières années ou que l'on a envoyé s'exécutés en Chine ou ailleurs

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